近年來，各地政府部門積極運用政務新媒體推進政務公開、優(yōu)化政務服務、凝聚社會共識、創(chuàng)新社會治理，取得了較好成效。但同時，部分政務新媒體功能定位不清晰、信息發(fā)布不嚴謹、建設運維不規(guī)范、監(jiān)督管理不到位等問題日益突出，“僵尸”、“睡眠”、“雷人雷語”、“不互動 無服務”等現象時有發(fā)生，對政府形象和公信力造成不良影響。為推進政務新媒體健康有序發(fā)展，國務院辦公廳相繼出臺《關于推進政務新媒體健康有序發(fā)展的意見》、《政府網站與政務新媒體檢查指標》等文件。經過深入研究文件精神，結合多年電子政務領域經驗，創(chuàng)新研發(fā)“政務新媒體一體化平臺”，為各級黨政機關提供集建設、管理、運營、監(jiān)測、服務為一體的政務新媒體一體化解決方案。
政務新媒體一體化平臺通過統(tǒng)一標準體系、統(tǒng)一技術平臺、統(tǒng)一安全防護、統(tǒng)一運維監(jiān)管，集中管理信息數據、集中提供內容服務、實現資源優(yōu)化融合、平臺整合安全、數據互認共享、管理統(tǒng)籌規(guī)范、服務便捷高效。
1、賬號管理：通過對政務新媒體賬號開設、備案、注銷的全生命周期管理，保障賬號的規(guī)范性問題，形成管理上的統(tǒng)籌規(guī)范。通過聚合轄區(qū)內媒體號形成矩陣，實現統(tǒng)一管理。
2、日常監(jiān)測：采用技術監(jiān)測+人工檢查的方式，嚴格按照國辦及各級政府對政務新媒體檢查指標的要求，對政務新媒體賬號進行文章內容、及時性、規(guī)范性等內容進行監(jiān)測并形成定制化監(jiān)測報告。
3、統(tǒng)計分析：實現對政務新媒體賬號的統(tǒng)計分析。對文章發(fā)布量、粉絲數量、瀏覽量、點贊量、轉發(fā)量等信息進行詳細的信息統(tǒng)計和展示。管理部門對各賬號責任主體的新媒體賬號的粉絲量、閱讀量、點贊量、回復量、轉發(fā)量進行橫向對比分析。
4、內容服務：系統(tǒng)通過自定義研發(fā)編輯器，可實現在編輯器上完成H5、海報、長頁、表單多種呈現形式方式的編輯，并實現從素材采編、排版、發(fā)布前校對、審核、簽發(fā)、多平臺發(fā)布的完整的一鍵發(fā)布，規(guī)范發(fā)文操作、提升發(fā)文便捷和內容安全管理。
5、移動監(jiān)管：平臺通過移動端的技術實現手段，實現實時監(jiān)管、實時審稿、切實提升政務新媒體監(jiān)管水平。
6、轉載監(jiān)測：對于上級部門所需下發(fā)轉載的信息，平臺提供一鍵轉載、一鍵引用的功能，提高轉載效率，并提供轉載提醒功能，避免轉載信息的遺漏。
7、資源云庫：通過智能采集、大數據等技術手段和人工定制的手段，定時更新系統(tǒng)的資源庫，提供發(fā)文模板、音視頻資源、動畫、H5等豐富資源庫，形成轄區(qū)內的資源統(tǒng)一利用的一體化格局。
按層級、主體、類型對微博、微信、抖音、頭條等賬號實現矩陣式集中管理，構建協(xié)調統(tǒng)一、上下聯(lián)動、相應迅速的政務新媒體矩陣體系。
依據最新的運營管理要求和考核文件要求，對轄區(qū)內的所有政務新媒體賬號規(guī)范發(fā)布運營、規(guī)范內容管理，建立“監(jiān)測、預警、整改、復核”的全流程閉環(huán)管理。
通過偉博公司多年的內容運維服務經驗形成了強大的錯敏詞庫，通過事前校對功能解決文字表達的規(guī)范性問題。
將應用場景向移動端轉變，更便捷的隨時隨地對轄區(qū)內的政務新媒體進行監(jiān)管，通過移動端的服務解決隨時隨地編稿、審稿、便捷監(jiān)管的問題。
